Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Dextra Consultoría Global, S.L.U.
  • CIF: B-67988584
  • Domicilio: Calle Dalia, 10. 10005 Cáceres
  • Datos registrales: Registro Mercantil de Cáceres, Tomo 1077, Libro 904, Folio 165, Hoja CC-16342
  • Correo electrónico: info@dextraconsultoria.net
  • Teléfono: 636 394 172

2. Qué datos se tratan y de dónde proceden

Los datos tratados proceden de la comunicación que el propio interesado inicia y de la relación profesional que, en su caso, se formalice.

  • Formulario de contacto del sitio web. Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono, cargo, materia de interés y contenido del mensaje que el interesado decida incluir.
  • Correo electrónico y teléfono. Nombre, datos de contacto y aquellos datos de la empresa o del asunto que el interesado facilite.
  • Relación contractual. Datos identificativos y fiscales, datos de contacto de las personas designadas como interlocutoras, e información económica, contable y de gestión de la entidad cliente, necesaria para la prestación del servicio.
  • Registros del servidor. Dirección IP, fecha y hora de acceso y tipo de navegador, tratados por el proveedor de alojamiento con fines de seguridad y mantenimiento.

No se recogen datos de categorías especiales. Si el interesado los incluye por iniciativa propia en el cuerpo de un mensaje, se tratarán únicamente en la medida necesaria para atender su solicitud.

3. Finalidades y base jurídica

  • Atender consultas recibidas por el formulario, por correo o por teléfono, y preparar propuestas de servicio. Base: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado, artículo 6.1.b del RGPD.
  • Prestar los servicios contratados y mantener la relación profesional. Base: ejecución de un contrato, artículo 6.1.b del RGPD.
  • Emitir facturas y cumplir obligaciones contables, fiscales y de prevención del blanqueo cuando resulten aplicables. Base: cumplimiento de una obligación legal, artículo 6.1.c del RGPD.
  • Informar a clientes sobre servicios propios similares a los ya contratados. Base: interés legítimo del responsable, artículo 6.1.f del RGPD, con posibilidad de oposición en cualquier momento.
  • Garantizar la seguridad del sitio web. Base: interés legítimo del responsable, artículo 6.1.f del RGPD.

No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles.

4. Plazos de conservación

  • Consultas que no derivan en contratación: hasta un año desde el último contacto, salvo que el interesado solicite antes su supresión.
  • Datos de la relación contractual: durante la vigencia del contrato y, una vez finalizado, durante los plazos de prescripción de las acciones que pudieran derivarse.
  • Documentación con trascendencia contable y fiscal: durante los plazos exigidos por la normativa mercantil y tributaria aplicable.

5. Destinatarios de los datos

No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal. Acceden a los datos, en condición de encargados del tratamiento y con contrato suscrito conforme al artículo 28 del RGPD, los proveedores necesarios para la actividad:

  • Arsys Internet, S.L.U., como proveedor de alojamiento web y de correo electrónico.
  • Asesoría fiscal y contable del responsable.
  • Colaboradores profesionales que intervengan en un encargo concreto, sujetos a obligación de confidencialidad.

Cuando la prestación del servicio lo requiera, los datos podrán comunicarse a administraciones públicas, entidades financieras o proveedores, siempre previa indicación o autorización del cliente.

Servicio de traducción automática

El sitio incorpora un servicio de traducción automática. Si el usuario selecciona un idioma distinto del original, el contenido de la página se comunica al proveedor de dicho servicio, que lo trata conforme a sus propias condiciones y que puede implicar transferencias internacionales de datos. Su uso es voluntario y el sitio es plenamente accesible en su idioma original sin activarlo.

6. Derechos del interesado

Cualquier persona puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad, dirigiendo una solicitud a info@dextraconsultoria.net o al domicilio indicado en el apartado primero, acompañada de copia de un documento que acredite su identidad.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este puede retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

Si el interesado considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, con domicilio en la calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid, y sede electrónica en www.aepd.es.

7. Seguridad y confidencialidad

El responsable aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, atendiendo a la naturaleza de los datos tratados. La actividad de consultoría implica el acceso a información económica y estratégica de las entidades clientes, que se trata bajo deber de confidencialidad expresamente recogido en el contrato de prestación de servicios.

8. Modificaciones

Esta política podrá modificarse para adaptarla a novedades normativas o a cambios en los tratamientos realizados. La versión aplicable será la publicada en el momento de la consulta.